札幌市　デジタルサイネージの良い設置と悪い設置のポイント

〜視認性・導線・安全性・運用を徹底解説〜

デジタルサイネージは、店舗の集客力を大きく左右し、企業のブランドイメージを高め、公共の場では情報伝達の効率化を実現する現代の必須ツールです。しかし、その効果を最大限に発揮できるかどうかは、**「どのように設置するか」**という点によって大きく変わります。
同じディスプレイを使っていても、設置位置・角度・明るさ・高さ・媒体の選び方が違えば、結果として得られる効果は何倍も異なります。

特に、屋内・屋外、そして観光地や商業エリアが混在する都市「札幌」などでは、季節ごとの導線の変化や積雪の影響まで考慮した設置が求められます。

ここでは、デジタルサイネージの「良い設置」と「悪い設置」を比較しながら、専門業者が実際に重視しているポイントを細かく解説します。

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第1章：良い設置のポイント① — 視認性を最大化する高さ・角度・距離

● 1-1 適切な視認距離を確保する

デジタルサイネージは、単に目立つ場所に置けばいいわけではありません。「視認距離」が適切であることが極めて重要です。

• 屋内サイネージ（飲食店・美容室など）
  → 視認距離は 1〜3m が理想
• 屋外大型ビジョン（道路沿い）
  → 視認距離は 10m〜60m に設計される

視認距離が適切だと、文字の大きさ・解像度・輝度の効果が最大限に引き出されます。

● 1-2 視線の流れに合わせた角度

良い設置は、必ず「人の目線の流れ」を考えています。

• 歩行者 → 斜め前方 15〜30度を見る
• 車の運転手 → 斜め上 10〜20度に視線が向く
• 店舗前の来店客 → 真正面から横に流れる導線を見る

これらの特性に合わせて角度を調整することで、視認性が大幅に向上します。

● 1-3 アイレベル（視線の高さ）に合わせる

良い設置は、画面の中心が 地面から120〜150cm に位置することが多いです。

悪い設置は、画面が極端に高すぎたり低すぎたりし、見づらいうえに企業イメージを損ないます。

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第2章：良い設置のポイント② — 明るさ・反射・周囲光のコントロール

● 2-1 周囲の明るさに合わせた輝度設計

屋外と屋内では必要な明るさが大きく異なります。

• 屋内：300〜700cd/m²
• 半屋外：1000〜2500cd/m²
• 屋外：4000〜7000cd/m²以上

良い設置では、明るさの調整に加えて、自動輝度センサーを搭載し、朝・昼・夜で最適な明るさが保たれます。

● 2-2 反射を抑える角度・フィルム・コーティング

窓面に設置する場合、反射が強いとディスプレイが見えません。

良い設置では以下を実施します：

• ノングレアパネルの採用
• 斜光になる角度調整
• 反射防止フィルムの施工

悪い設置では、太陽光の反射で画面がほとんど見えず、実質的に広告効果がゼロになることもあります。

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第3章：良い設置のポイント③ — 導線と動線を徹底的に分析する

● 3-1 導線分析による設置構成

広告の世界では「視認されなければ存在しない」のと同じです。

良い設置では、以下の項目を分析してディスプレイを設置します：

• 歩行者がどの方向から来るか
• 最も滞留時間が長い場所はどこか
• 入口のどちら側に立ち止まりやすいか
• 車両通行量、進行方向、停止位置
• 商業施設内の人の流れる方向

これにより、より多くの人の視界に入る位置が確保されます。

● 3-2 NG設置例

悪い設置の例としては、

• 柱の陰で見えづらい
• 入口の真正面だが、滞留位置ではない
• 客が座る位置から死角になっている
• 通行人が逆方向に流れる場所に設置している

などが挙げられます。

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第4章：良い設置のポイント④ — 安全性の確保

● 4-1 転倒防止・落下防止

ディスプレイは重量があり、転倒や落下は重大事故につながります。

良い設置では：

• 公共施設基準の耐震固定
• 落下防止ワイヤーの設置
• 壁面強度の調査
• 防水・防塵IP規格の確認
• 風荷重試験のクリア（屋外）

悪い設置では、安全性が軽視され、台風や地震で倒壊するリスクが高まります。

● 4-2 ケーブルの露出を避ける

良い設置では、配線が露出せず、美しく収まっています。

悪い設置の問題点：

• 配線が丸見えで美観が悪い
• 子どもや通行人が引っかかる危険
• 雨水が入りショートの危険性
• 清掃がしづらくホコリが溜まりやすい

安全性においても、見た目においても、配線処理は非常に重要です。

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第5章：良い設置のポイント⑤ — 画面サイズと解像度の最適化

● 5-1 距離とサイズの関係

屋外用の大型ビジョンでは、P4〜P10などの解像度が使われますが、屋内ではP1.2〜P2.5が一般的です。

良い設置では、「視認距離 × 文字サイズ × 解像度」のバランスが取れています。

悪い設置では：

• 画面が大きすぎて画質が粗い
• 小さすぎて情報が読めない
• 解像度不足でストレスを感じる

などの問題が起こります。

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第6章：良い設置のポイント⑥ — 目的に合わせたディスプレイ形式の選択

● 6-1 用途別の理想的な設置例

飲食店

• メニュー表示 → レジ付近の目線高さ
• 店頭メニュー → 外側に向け45度角

美容室

• トレンド映像 → 待合室の真正面

アパレル

• モデル映像 → 動線の入口側

オフィス

• 会議室案内 → 各ルーム前壁面

屋外

• 道路沿いLED → 車の停止位置を狙う

良い設置とは、「目的が完全に一致した設置」と言えます。

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第7章：悪い設置のポイント① — 見づらい・目に入らない

● 7-1 設置位置が間違っている

悪い設置の典型例：

• 高すぎて見えない
• 低すぎて注目されない
• 奥まった場所にあり誰にも見られない
• 店舗の外向けなのに内側を向いている

どれだけ高価なサイネージでも意味をなさなくなります。

● 7-2 店舗什器や植物で隠れている

「観葉植物の影に隠れてしまう」など、設置後に見えなくなるケースも多く見られます。

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第8章：悪い設置のポイント② — コンセプトと合っていない

デザイン性を損なう設置は、ブランドイメージに悪影響です。

• 高級店 → 設置方法が雑でチープに見える
• ナチュラル系の店 → 近未来風サイネージの違和感
• シンプル系 → 画面サイズが大きすぎて浮く

ブランドに合わせたバランス感が欠かせません。

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第9章：悪い設置のポイント③ — 運用を考えていない

運用を考えずに設置すると、後から問題が発生します。

• メンテナンスできない位置に設置
• 配信PCが触れない
• 映像更新の手間が増える
• ホコリが溜まって画質が劣化
• ファンの吸気口が塞がれて故障

良い設置では、必ず「メンテナンス動線」を想定します。

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第10章：悪い設置のポイント④ — 気候を考慮していない（特に札幌）

札幌のような寒冷地では特に注意が必要です。

悪い設置：

• 降雪で画面が隠れる
• 氷柱が落下し破損
• 外気温差で結露が発生
• 冷気で電源設備が故障

良い設置では：

• 屋根・庇の設置
• 防寒ボックス
• 防塵・防水強化
• 結露対策ヒーター
• 雪害を避けた高さの設置

が必須になります。

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第11章：良い設置と悪い設置の比較まとめ

項目	良い設置	悪い設置
視認性	距離・角度が最適化されている	見えにくい、目に入らない
安全性	耐震・防水・落下防止が万全	固定不足、配線が危険
デザイン	空間と調和	浮いて見える・違和感
運用性	メンテしやすい	更新が困難、故障リスク
ブランド効果	イメージ向上	逆効果になる場合も

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第12章：結論 — 良い設置とは「視認性 × 安全性 × 導線 × デザイン × 運用性」の統合である

デジタルサイネージの設置は、ただ「置く」だけではありません。

• どこから見えるか
• どれだけ見てもらえるか
• どんな印象を与えるか
• どれだけ長く安全に使えるか
• どれだけ簡単に運用できるか

これらを総合的に設計することで、初めて「良い設置」となります。

どんなに性能の良いサイネージでも、設置が悪ければ全く効果を発揮できません。逆に、予算を抑えたサイネージであっても、設置が優れていれば高い効果を生み出します。

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